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2分
吉利汽车-远景X3 底盘某部位异响严重
| 投诉人 | 宋女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT276329(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-04 10:49:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞兴隆吉利4S店 |
| 里程数(KM) | 776 |
| 购车时间 | 2018-10-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
行驶中和停车后，车内可以听到咚……咚……的响声，听得很清楚，类似水滴又类似敲击声，去过4S店维修师傅说排气管热胀冷缩，(如图一)说是正常现象，无法修理。
我就不明白了为什么坐别的车就没这种异响？就连面包车都没有！！这才买两个月首保都没到，就这样的质量？难道吉利造车技术还不如造面包车？
我也看了投诉网很多吉利远景车主都有这种现象！而且都解决了？也不知是不是真的？！盼解决方案
车主相关投诉
2019-01-16 09:19
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-07-20
跑了两趟SSSS已解决，
吉利汽车数据统计:
投诉量5715宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8507次
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