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比亚迪-宋MAX 4S店耍赖不退预预售金
| 投诉人 | 练先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT276351(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-04 20:27:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 虎门兴发 |
| 购车时间 | 2018-12-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4S店邀请我去2018年12月16日当天举办的活动.说是有厂家给的优惠最低价.当天去到那里.让我交了不想卖车可以退的3000预售金.不想买车是可以退的.交了可以参加当天活动的各种抽奖.
当时考虑到本来都有点打算买车的.而且可以退就交了.过后觉得他们报的价格和其他4S店比根本没有什么优惠.还有点高了.就不想买了.要求把预售金退回.
现在打了无数次电话.多次上门4S店以各种理由不肯退.说只能在他们那里买车才可以减掉这3000块.退是不可能的.
现在很迷茫.这不是霸王硬上弓吗？就只能在他那里买车了吗？
2019-01-20 01:11
最终结果
比亚迪回复：问题已反馈至相关4S店跟进处理中
投诉人打分
1分，满意
比亚迪数据统计:
投诉量6299宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3632次
发表最终结果7485次
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