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1分
奔驰-奔驰E级AMG 4S店不按照规定交车
梅赛德斯-AMGE级AMG
2019-01-05
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌奔驰
投诉编号QT276373(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-05 17:47:22
投诉地区
4S店名称中升奔驰
里程数(KM)0
购车时间2018-12-08
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
店里人员再三诚诺有车给到我们,导致我们低价处理我们原有的车,再次核对有车,所以给了定金,贷款流程也下来了,现在又说没有车,让我们加钱买豪华版的车
2019-04-03 11:01
最终结果
北京奔驰回复:我们高度重视客户的用车反馈,已第一时间联系相关经销商跟进处理,后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分,满意
梅赛德斯-AMG数据统计:
投诉量26
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果6
发表最终结果24
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