专业的汽车质量投诉平台

1分
上汽通用-阅朗 新车轮胎鼓包
上汽通用别克阅朗
2019-01-10
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT276593(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-10 12:44:22
投诉地区
4S店名称徐州万帮金通
里程数(KM)6446
购车时间2018-11-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车两个月,正常驾驶,右前轮胎6000公里鼓包。到徐州万邦金通别克4S点保修,在未检查轮胎的情况下,直接结论人为和外力损坏,只有自费更换。(送修时,在休息厅等待一个多小时,以为在检查轮胎,取车时问修理员根本就没拆卸)。提出质疑,4S点让打电话(4008202020)到别克售后服务中心受理。两天后售后中心回复,不保修。
2019-09-01 00:18
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有