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1分
东风标致-标致307 气囊灯故障,厂家拒绝赔偿
东风标致307三厢
2019-01-10
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT276603(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-10 17:05:53
投诉地区
4S店名称天水天行泰汽车贸易有限公司
里程数(KM)99082
购车时间2010-01-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2010年买的标致307,2018年12月25号第一次发现问题,气囊灯常亮不灭。第二天灯又灭了。然后过了几天晚上灯光打开走的好好的,突然灯全灭了,差点撞到东西。

2019年1月5号开始一打方向喇叭自动响。然后我开到天水天行泰汽车贸易有限公司标致4s店检查后维修人员说就是这个叫com2000的配件坏掉了,我看汽车之家以及爱卡论坛里的好多人都有这个问题,说厂家质保10年。我问他们。他们说明天给我答复。

然后第二天回复我说只能保8年,就是96个月。我过保了。最后我又给厂家打电话,厂家给我回复说这个东西没有质保。两个人两种说法,这不是心里有鬼吗?

这么差的售后服务,难怪标致雪铁龙在中国卖不动。我只要求把我的出问题的配件com2000给我免费更换掉。

2019-01-11 09:30
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3774
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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