大众-朗逸 配件迟迟未到货,导致车辆迟迟得不到维修

上汽大众 朗逸

发表于:2019-01-10 23:15:10.0 分享:

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配件迟迟不到货,导致修车时间被拖延。

投诉编号 QT276622 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 朗逸
投诉人 崔先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2013款 改款 1.6L 手动风尚版
投诉时间 2019-01-10 23:15:10.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 河北省 - 唐山市 4S店名称 荣川上汽大众
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 67000 4S店电话 4008302697
购车时间 2013-07-05 00:00:00.0 诉求 维修 -赔礼/改错
投诉问题

配件等待

企业最终结果

上汽大众回复:经了解,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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