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1分
上汽通用-迈锐宝 敷衍押金问题,承诺的事情一直敷衍,欺骗消费者
上汽通用雪佛兰迈锐宝
2019-01-15
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT276876(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-15 19:51:02
投诉地区
4S店名称恒信天安雪佛兰
购车时间2018-12-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

首次购车是在12月16号,当时买车的时候什么都说好了。然后在上牌照的时候,因为不能上南昌的牌照。所以只能选择去家乡上牌照,但是她说公司要求上牌拿执照的话是要压5000押金的。然后我也没有说什么。

到8号上完牌照的时候,拿着抵押去退还押金的时候,又跟我说10号才能退,当时还微信私聊确定。也答应的好好的。但是10号并没有退还押金。又跟我说15号才能退还。

到15号晚上6点打电话过去的时候。问她具体什么时候才能退押金。直接就跟我说不知道,想投诉就投诉。

2019-09-01 00:20
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5033
完成率为96%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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