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1分
日产-骊威 cvt变速箱严重异响
东风日产骊威
2019-01-15
6.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌日产
投诉编号QT276884(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-15 23:51:20
投诉地区
4S店名称晋江汇京日产
里程数(KM)358000
购车时间2015-10-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
才开三年左右,刚过质保没多久,公里数才接近3万6,基本无激烈驾驶,跑高速时cvt变速箱突然出现严重异响,在空挡和p挡位置异响声音比发动机声音还大,挂d档行驶时不时传来异响声,偶有顿挫感,仪表盘无任何报警信号,去4s店只能拆大修,费用高约9000左右,这变速箱是否是质量问题。
2019-01-30 10:47
最终结果
东风日产回复:致电客户表示已经在专营店自费维修了,建议客户使用观察,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
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