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1分
上海汽车-名爵6 变速箱严重异响 顿挫
MGMG6
2019-01-17
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT276991(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-17 22:27:50
投诉地区
4S店名称中盈赛富
里程数(KM)9000
购车时间2018-08-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

变速箱异响顿挫越来越严重,投诉上汽厂家拖保。明明4S店都听出声音来了不予索赔维修。上汽一直敷衍,打过来电话说跟4S店核实有没下文了。我要求更换变速箱总成。

2019-01-30 14:20
最终结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心中盈赛富维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
涉及【MG 变速箱异响,顿挫】的集体
涉及品牌:
MG
涉及车系:
说明:
变速箱低速时踩油门有类似铁链条的声音,咯噔咯噔。松踩油门,会反复出现声音。持续踩油门,至2000转的时候,会出现一声清脆的金属碰撞声。
MG数据统计:
投诉量957
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果94
发表最终结果1253
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