专业的汽车质量投诉平台

1分
东风悦达起亚-起亚K5 漏机油但仪表盘机油故障灯不提示
起亚K5凯酷
2019-01-18
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌起亚
投诉编号QT277013(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-18 14:56:21
投诉地区
4S店名称云南吉至
里程数(KM)54000
购车时间2016-07-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

在今年1月17日晚,我发现车辆出现剧烈抖动和异响,但是车辆仪表盘没有出现故障灯的情况下,拨打了4s店紧急救援电话。维修人员到现场后我说明了情况,维修人员打开前盖检查后说是漏机油,并且说机油没有多少了,要拖到厂里检查。

到了厂里后说是机油螺丝处漏油,并将车内剩余机油放光,放出的机油一升不到。我的车是加4升机油的,然而车内剩余机油连一升都不到的时候仪表盘的故障灯还不亮吗?

那么我作为一个女司机又不会修车,如果故障灯不亮,我是不是可以认为车辆还是好的呢?我是不是还可以继续行驶呢?

2019-01-21 09:48
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!客服已联系用户沟通,用户表示故障已排除。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2978
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果51
发表最终结果5636
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有