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1分
广菲克-自由光 自动启停一直显示在充电
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep |
| 投诉编号 | QT277032(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-18 22:51:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兰州友好-广汽菲克Jeep店 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2018-02-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自动启停一直未就绪，显示一直在充电
2019-01-24 16:51
最终结果
广菲克回复：400致电客户核实情况，客户表示车辆开了10公里偶尔发生启停故障，车辆未到店检测维修，400建议客户尽快到店检测电瓶。
投诉人打分
1分，满意
广汽菲克数据统计:
投诉量256宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为84%
发表临时结果47次
发表最终结果259次
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