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上汽通用-君越 新君越7000公里刹车有异响,安全气囊开始起皮脱落
上汽通用别克君越
2019-01-21
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT277145(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-21 19:16:05
投诉地区
4S店名称泉州通海别克
里程数(KM)7900
购车时间2018-05-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人5月份购入新君越20T豪华版,车子开到4000公里首保后,刹车异响,很严重,去了几次石狮市通海别克没有修好,都是敷衍,现在论坛上很多人有这个问题都得到了解决,都是换全新前面下摆臂总成2个,刹车异响可以消失。

还有这几天发现安全气囊开始起皮脱落,也是质量问题, 气囊起皮已经是大批量有的问题了,很多车友都是一样,希望给予解决,更换新的下摆臂 和安全气囊。另外通用部分4S店铺技术确实有待提升,连自家玩意都修不好,怎么能混下去,我去了石狮市通海2-3次了都没有解决。

2019-09-01 00:22
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
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