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1分
江铃-宝典 离合器有异响
江铃宝典
2019-01-28
12.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江铃
投诉编号QT277320(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-28 16:08:43
投诉地区
4S店名称乳山
里程数(KM)13657
购车时间2017-08-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

离合器有吱吱响声,稍微踩一下响声就没有了,在2018年年底维修一次,换了离合器分离轴承,但是今天修好了以后,明天响声又有了,变速箱早晨也有异响,为什么新车就有异响?是什么原因?质量吗?到4S店去问,人家一句话通病,是这样吗?

2019-02-26 14:25
最终结果
江铃汽车回复:客户一直没有进厂检查,2月25日进厂检测车辆确认是离合器拨叉的问题,已向烟台江铃订货更换
投诉人打分
1分,满意
江铃数据统计:
投诉量158
完成率为96%
回复率93%
满意度为79%
发表临时结果58
发表最终结果356
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