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1分
大众-朗逸 发动机声音特别大，有渗油
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT277436(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-02 22:59:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 众秦上汽大众 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2018-01-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机声音异常大，加速时能听见发动机非常大的轰鸣声，但是速度上不去，发动机动力不足，松油门时发动机有明显的顿挫感，发动机有明显的渗漏现象，车门有明显异响，中控台有异响。
车主相关投诉
2019-02-25 10:39
最终结果
上汽大众回复：经了解，已联系客户进站处理，我店技术经理给客户做了各项检测，电脑显示均表示正常，给客户做了解释，客户觉得还是不正常，需要检查。我店也联系了厂家老师进站检查，给客户也做了检测，车子是正常情况，客户对车子疑难杂症已无疑问。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众-朗逸-投诉共计2次
上汽大众数据统计:
投诉量7343宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2711次
发表最终结果11980次
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