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1分
大众-桑塔纳 4s店未按合同日期交车
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT277571(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-12 20:01:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四平市金达洲大众 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2018-11-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年11月25日在四平市金达洲大众订购十台新桑塔纳油气两用出租版，合同上写明2019年3月1日前交车，在2019年2月10日电话询问4s店经理是否能如期交车，而经理却说不能，还说退还定金，4s店经理的做法使我很生气，所以请求有关人员帮我解决问题！
2019-03-07 15:24
最终结果
上汽大众回复：经了解，经销商反馈已经在协调车辆资源，资源落实第一时间通知客户。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7341宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2710次
发表最终结果11980次
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