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1分
江淮汽车-瑞风S3 瑞风S3严重跑偏、吃胎
江淮瑞风S3
2019-02-13
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT277592(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-13 16:13:23
投诉地区
4S店名称东莞骏烨汽车
里程数(KM)89000
购车时间2015-07-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本车2015年7月份购买,至今未出过任何碰撞及其他事故。大概在2017年7月份保养时工作人员发现轮胎吃胎现象,更换前轮减震、轮胎及四轮定位。

2018年3月份再次发现前轮吃胎,到4S店检查后更换前轮减震盖、轮胎及四轮定位。2019年1月份再次发现汽车行驶时方向严重偏右及轮胎严重吃胎,更换轮胎及四轮定位。

2019年2月再次发现行车过程中方向偏右。该车已经多次出现跑偏、车胎问题,要求厂家召回或者彻底解决以上问题。

2019-02-14 13:48
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量2201
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4314
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