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2分
雪铁龙-雪铁龙C4L 玻璃升降机钢丝绳无故断裂
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT277667(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-16 07:47:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风雪铁龙陕西融泰4S店 |
| 里程数(KM) | 73000 |
| 购车时间 | 2014-01-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
右前门玻璃升降机的钢丝绳是一束的，因生锈有一根断裂，影响右前门窗户关闭，只能关一半。
车主相关投诉
2019-02-18 09:45
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-02-18
厂家已联系，4S店已更换
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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