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一开始和销售签订协议贷款后付5000定金，后来想改成全款购车，销售说要加价2000。我询问这2000的出处，销售说是厂家的贷款优惠，如果不贷款就没有。我打电话至别克厂家，厂家否认这种说法。这是欺诈消费行为。