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1分
大众-朗逸 付定金后4S店以涨价为由不让提车
| 投诉人 | 伍先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT277942(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-02-23 22:29:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 襄阳市德众汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2018-12-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
年前2018年12月28日签订了合同，交了1000元订金，以优惠2.1万的价格保证年前可以提车，一直到快过年期间以各种虚假理由拖延说没有车，然后说年后可以提车，年后又以汽车涨价为由拒不给车，说现在只能优惠1.5万，要求补差价，同时态度恶劣，相互推诿，不闻不问，不给解决问题，构成严重欺诈！
2019-03-07 16:11
最终结果
上汽大众回复：经了解，经销商反馈：已经与客户协商达成共识，安排客户参加3月23日合团购会活动，价格上会有优惠，以便完成客户的购车需求。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7341宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2710次
发表最终结果11980次
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