投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT278185(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-02 15:14:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 常州安诺汽车 |
里程数(KM) | 14000 |
购车时间 | 2017-06-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
众泰SR7行驶里程: 14000KM; 购买时间: 2017.6.15号 (约 1年半 ); 众泰SR7 EPC故障灯亮+发动机灯亮,怠速不稳会熄火及EPC灯亮后油门加不了油!
1.26号报紧急救援! 无维修人员上门检查, 节气门问题回复修理要一个月; 因我本人2.10号必须回常州, 邵阳4S店不负责送货,不接受此处理方案; 1.26-1.30号打4S及厂家400电话不下于10个一直只是登记无任何有效回复; 现导致我需再次回湖南取车;
产生以下费用必须厂家补偿: 1. 江苏到湖南 高铁费用607元 + 酒店费用120元; 2. 湖南邵阳到江苏常州1200公里=1200元; 3. 请假三天 1000元 ; 共计需3000元费用; 要求厂家必须承担; 希望国产车能有必须的品质及服务保障意识 ! 给予消费者合理的补偿诉求! 否则只能采取诉讼维权!