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我的车是18年11月初在行驶过程中突然动力终中断无法移动，报动力电源故障。联系厂家，厂家第二天排维修人员到现场检测后说控制器故障，需要更换控制器，但无备件。让耐心等待，一直到现在都已经是19年的3月初了还是没有备件。期间多次联系4001122995服务电话，说是已反馈给相关部门 让耐心等待处理。也和4S店多次沟通，也是让耐心等待厂家没货。一个控制器从出故障到现在接近4个月的时间一直缺货不给维修。希望相关部门可以帮忙给处理下，万分感谢。