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发表投诉
1分
大众-途昂 变速箱渗油
上汽大众
途昂
2019-03-03
4.8万
0
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投诉人
黄
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT278223
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
途昂
2017款 380TSI 四驱豪华版
投诉时间
2019-03-03 17:07:39
投诉地区
四川
南充
4S店名称
明云众聚
里程数(KM)
12000
购车时间
2017-12-20
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
变速箱渗油,上一次投诉以后在4s店已经来了两三次,该换的油封已经全部更换完毕,可是变速箱渗油的问题依然没有解决,我们现在要求换总成,牙箱总成。希望能给我们一个合理的答复。变速箱渗油的问题可大可小,希望厂家引起重视。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT277839
大众-途昂 变速箱渗油
2019-02-20 22:43
没有更多了
2019-03-07 16:55
最终结果
上汽大众回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量
7340
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2706
次
发表最终结果
11980
次
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