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1分
雪铁龙-C4世嘉 车内异味浓重
东风雪铁龙C4世嘉
2019-03-05
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT278267(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-05 09:04:48
投诉地区
4S店名称合肥伟嘉行
里程数(KM)8200
购车时间2018-04-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车买来之后异味刺鼻非常呛人,特别是在晴天太阳晒了之后味道更重,买车之后通风好几个月,原本异味会有好转,没想到现在车子将近一年时间,味道还是很重,家人每次乘坐都会出现不同程度的恶心眩晕情况,特别是近一年爱人备孕期间收到了不好的结果,怀疑也是跟汽车内毒性有关。
2019-03-06 09:17
临时结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
2019-03-06 09:17
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
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