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1分
奥迪-奥迪A3 新车有质量问题，28天2千多公里就自燃了
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT278520(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-11 16:26:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南宁恒信奥龙奥迪 |
| 里程数(KM) | 2800 |
| 购车时间 | 2018-12-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车28天，2千多公里自燃，消防大队和第三方鉴定结果为汽车电器系统故障引起的自燃。
2019-04-16 20:59
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2593宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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