投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT278561(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-12 12:00:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 任丘博雅佳浩 |
里程数(KM) | 28690 |
购车时间 | 2016-12-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
购买新车后,变速箱有异响,做首保时发现发动机下端有漏油现象,4S人员说是变速箱正常,油渍是做保养粘上的,给清洗干净了。一个月后再次出现油渍,确定是漏油,维修好后大约半年又出现油渍,再一次去4S维修。
修好后试车时发现无缘无故出现异响,4S分析是变速箱问题,说给换个变速箱,等了大概一个月,变速箱到货,更换后变速箱异响消失,但是维修漏油后出现的异响还在,后来又说是涡轮的问题,更换涡轮,等待,货到以后更换涡轮后,异响更加严重,4S让先开着。
大概过了两个月,又去4S检查,又说是发动机内部问题,需要分解发动机,我没同意,毕竟是新车,后来4S说需要更换发动机液压顶杆,再一次维修,症状依然没有消失,这时候大概到了春节,让过了节再去检查。春节后再一次去检查又说发动机没有清洗的事。
又清洗发动机,清洗完之后异响依然没有消失,从出现漏油开始到现在过去了一年半多了,总也整不好,上上下下去4S检查维修20多次,给我造成损失,浪费我的精力。