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吉利汽车-吉利GX7 空调不制冷反复修
| 投诉人 | 田先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT278608(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-13 09:59:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 许昌永生 |
| 里程数(KM) | 2174 |
| 购车时间 | 2016-06-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
空调已经修了六次还是七次了，总是漏冷煤，查不出问题，去年说是九月份换了压缩机，十月份回家空调就不太好，今年三月了打开空调又不制冷了，还不如自然风凉块，感觉还不如直接加冷煤好一点。
还有这车到底能修好吗？2016年6月买的车17年上半年都开始修，一直到现在都没修好，现在马上三年了，车子马上要过质保期了我希望厂家能给个准确的答复，而不是每次说进4S店检查问题说是保修，三年了到现在还没修好，到底能修好吗？
三年了4S店都跑了三个跑了八次以上了，到底什么时间可以让我安心呢？普通百姓买车都不容易，可能一辈子就买这一辆车，希望厂家能给一个满意的答复，而不是总是上4s店维修。希望国产车不要让我们失望了！
2019-03-14 08:20
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8514次
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