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-2分
东风悦达起亚-焕驰 欺骗消费者
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT278615(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-13 11:31:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邯郸花旗 |
| 里程数(KM) | 850 |
| 购车时间 | 2019-01-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆识别代码显示的年份与铭牌写的年份不符，识别代码第十位是J代表2018年的车，铭牌上写的是2019年1月的车，导致我的车上牌困难。
2019-03-15 12:04
最终结果
东风悦达起亚回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商已联系用户处理，车辆已上牌。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2019-03-15
不是光上牌问题，这是欺骗消费者，为什么把18年的车当成19年的车买给我，也不提前说明，还有服务态度，回复我说这事正常现象，不是问题，这算解决问题吗？对此我非常不满意。我把二手车当新车买给你你愿意吗
起亚数据统计:
投诉量2982宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5640次
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