投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT278680(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-14 21:55:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 秦皇岛瑞通汽车城雪佛兰4S店 |
里程数(KM) | 5500 |
购车时间 | 2019-01-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、投诉一 赤裸裸地欺骗消费者:在买探界者车之前,销售员问我有没有旧车,我说有,他说有旧车走个二手车置换过户后会额外给4000元补贴,另外还赠送一系列的汽车装饰品、保养等。
2、投诉二未按承诺时间交车,造成了损失:2018年12月20日左右交了订金,答应一个星期后提车,结果一拖再拖到,到19年1月20日左右才办利索提车等一系列手续,耽误了去北京和回家过年的时间,产生一定的损失。
投诉三:强制在店内上2年的保险,而且要求把费用打给个人,而不是直接给保险公司,而且要比销售之前算的保险金额高。
投诉四:合同订的车是2018款的,实际交车却是2019款的!!
投诉五:探界者这款车在多个媒体上打广告:享受8000元补贴个三者50万责任险。但是买车后什么都没有,严重的虚假广告!!
上诉请求:1、要求商家退车,并赔偿由此带来的一切损失。2、赔偿我时间、经济和精神损失。