专业的汽车质量投诉平台
1分
上汽通用-英朗 启动机异响
| 投诉人 | 邓女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT278706(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-15 11:19:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆骊业别克 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2017-12-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
冷车启动过程中，启动机嗒嗒嗒异响，询问4S维修人员，告知是里面电机接触间隙磨损大，声音是正常的。对比其他正常车辆，都没有出现启动机异响的问题。维修人员忽悠客户。
2019-09-01 00:31
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8028宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
