投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT278740(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-15 17:07:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 洛阳凯捷汽车 |
里程数(KM) | 29400 |
购车时间 | 2015-08-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
15年8月份购买的福特福克斯三厢1.6L汽车,在未出保时发现发动机方向液压助力泵有轻微渗油,维保人员讲不影响再开一段也许会好;
向福特总部反馈推卸到4S店,4S店讲出保了他们没办法;厂家质量问题要强加给信认他的用户身上,用户发现了不知道还有多少潜在安全隐患。
厂家与4s店相互推诿。会失去用户对你们福特的信任。