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1分
比亚迪-唐 方向盘抖动,车体共振
比亚迪
2019-03-16
5.4万0收藏
投诉人
.先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT278796(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-16 21:17:08
投诉地区
4S店名称西安奥通
里程数(KM)7000
购车时间2018-12-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

投诉详情:2018/12/17发现问题进店不到200公里试了半个月给我试了快2000公里,截止现在没有得到解决(3月12日),之前发现问题是上110之后方向盘抖动和车体共振,持续开一个小时抖得胳膊累,现在方向盘抖动一直没得到解决。

(轮胎轮毂,半轴,传动抽,减震器总成连的总成,)该换的也换了我不知情的情况下还给我换别的大件了,出现的问题也一直还没有得到解决,他们单方面给出的结果说属于正常情况。

买车的时候12月买的,没有告知我是库存车(3月份的车) 比亚迪奥通销售服务有限公司

2019-03-17 13:44
临时结果
比亚迪回复:问题已反馈至相关4S店跟进处理中
2020-02-26 11:51
最终结果
比亚迪回复:车辆无质量问题
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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