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1分
威马汽车-威马EX5 威马228升级,新车变成坏车了
威马汽车威马EX5
2019-03-17
5.7万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌威马汽车
投诉编号QT278798(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-17 00:07:30
投诉地区
4S店名称永达威马御桥路店
里程数(KM)2500
购车时间2018-12-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人上海威马车主1月底提的车,本来没什么问题,这次升级完我的车子门被用力打开撞的有凹痕漆也掉了。自己的新车平时自己开门都是小心翼翼的。

车子天窗上有像胶水一样的污渍,车窗升降有异响,门上的喇叭有破音,PAD返回键经常按不出。

2019-08-20 16:55
最终结果
威马汽车回复:油漆完成,玻璃异响已经订货,车辆3月18号下午15点交还给客户。
投诉人打分
1分,满意
威马汽车数据统计:
投诉量52
完成率为44%
回复率27%
满意度为19%
发表临时结果1
发表最终结果24
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