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奥迪-奥迪Q5 买车3年，内饰异味难忍，防冻液渗漏，气门室渗机油，要求退车
返回主投诉:【一汽奥迪 车内异味浓重】
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT278855(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-18 16:19:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛华世通奥迪 |
| 购车时间 | 2015-11-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车开着头晕眼花恶心，打车外出几天方可缓解症状，后去4s更换了隔音棉，味道依然重！我撕下少量后座下的沥青片稍作加温，就是那个味，非常确认！ 室外温度超过15度就开始有味，刺鼻！添置了大量去味产品及车载空气净化设备，本以为味道会越来越小，可等了三年多还是原来的配方和味道！我不等了！ 看见官方的辟谣，我更相信自己的鼻子！刺鼻的味道都明目张胆不加掩饰，无味的甲醛更是不敢想象！ 为了追求利润最大化而置百姓生命健康于不顾，共和国长子你不配！ 要求退车！ 要求补偿健康及经济损失！
买车3年多，每年3个季节都是4窗开缝停车，接到无数好心人来电告知没关窗！新车一周副水箱就裂了索赔、刹车异响、气门室渗机油、节温器渗漏索赔后依然渗漏防冻液而且更快了、机油消耗量大，一步高档车，烧汽油、机油、防冻液，德国人的严谨在哪里？要求退车！
返回主投诉:【一汽奥迪 车内异味浓重】
2019-05-05 12:00
临时结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
2022-04-11 16:36
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
涉及【一汽奥迪 车内异味浓重】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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