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3月14日14:00左右，在等待红绿灯过程中，自动启停开着，处于停车挡，拉着手刹，方向盘失灵、乱转动，由于方向盘转动幅度过大，车身震动，车轮随着方向盘左右摆动，驾驶员想控制住方向盘，结果导致手腕扭伤。

方向盘失灵竟然故障灯也不亮！ 驾驶员是位年轻妈妈，还处于哺乳期，几乎每天会开车带着孩子出来转转，由于对于方向盘失灵造成心理阴影，不敢开车了，更不敢开车带着孩子出行了，带来的心灵伤害久久不能挥去，方向盘失灵是件多大的安全隐患啊！

它关乎生命健康和安全，我们不敢拿生命开玩笑，我们强烈要求退车，将心比心，谁敢让家人开着方向盘失灵隐患的车出行呢！维修不解决我们遇到的不幸，因为刚行驶2000多公里方向盘就失灵，拿维修再次取回我们的信任是不可能的！退车，退车，退车！赔偿损失！赔偿损失！赔偿损失！

在商丘4S店提车，打电话4007990000，委托开发区4S店维修。14号下午车被拖到开发区4S店，15号打的400热线，说是周六周天给回复，直到今天我们再次打电话，400热线回复我们不满意，态度懈怠，开发区4S店说负责维修，需要检测原因，需要厂家给处理意见。

我们现在没有耐心和信心等待处理结果，我们就是不要这辆车车了！不是我们耍赖，是这辆车不值得我们拥有！质量问题，质量问题！安全隐患，安全隐患！