投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT278863(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-18 17:54:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽传祺鹏洋店 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2014-09-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我车是2014年购买的里程2万8,厂家以及经销商明知存在燃油泵有严重问题,而厂家也发来召回更换函,可经销商迟迟拖延时间不给换。最后在今年的大年初一汽车燃油泵果然出问题了。
导致汽车熄火差点造成事故,之后电话与郴州4S店取得联系,可4S店以过年没上班理由拒绝去拖车维修,之后我多次打4008136666电话投诉我们经销商才勉强给我更换了燃油泵,可燃油泵换了,但仪表盘的油量显示屏未弄好,明知是油表问题是燃油泵引起的。
经销商要我另外给钱才能解决油表问题,最不满的是服务特差,投诉电话也打过多次未给处理,当地经理还口出狂言你打再多也没用,这样的车这样的人简直就是祸害老百姓。