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长安汽车-长安CS75 p档卡档，不能挂d档
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT278891(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-19 13:19:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 秦皇岛通源汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2015-06-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我与厂家和4s店已经联系过，我和其他车主询问过，是汽车本身档把电磁阀问题，在质保内给换，出了保就要自费了，他们一直说出保不管，这是产品质量问题。
不是我使用的问题为什么厂家不给更换。如果是我使用的我自费修理是正常，车自己的问题为什么还要我担负费用
2019-03-20 17:35
最终结果
长安汽车回复：目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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