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1分
顶配2.0马3前轮出现“咕噜咕噜”异响,师傅称为原装轮胎磨损问题
长安马自达马自达3
2009-11-26
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投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT2789(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-11-26 12:11:00
投诉地区
4S店名称明仕达
里程数(KM)38000
购车时间2007-02-07
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
顶配2.0马3,40迈左右时前轮处开始出现“咕噜咕噜”有规率的响声,经4s检查换了机爪,第二次又加了半轴垫片结果异响照旧,师傅说是轮胎磨损问题,可是我的车是原厂胎,出现问题是才跑了才跑了30000公里刚出头,不应该呀?保修期马上要到了,希望在保修期内能给解决掉。另外变速箱的响声也有点大。
2012-04-13 10:04
最终结果
一汽马自达回复:
收到贵网投诉后,我司非常重视,已交由相关部门处理。
投诉人打分
1分,满意
长安马自达数据统计:
投诉量1234
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
发表临时结果0
发表最终结果6
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