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红黑榜
发表投诉
1分
奥迪-奥迪A6L 发动机节温器3万公里左右就漏水
一汽奥迪
A6L
2019-03-20
5.3万
0
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返回主投诉:
【一汽奥迪 节温器有渗漏】
投诉人
陈
女士
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT278925
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A6L
2017款 TFSI 技术型
投诉时间
2019-03-20 15:35:44
投诉地区
北京
4S店名称
北京安洋伟业奥迪4S
里程数(KM)
24000
购车时间
2016-10-11
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
于2016年10月买的奥迪汽车,目前9万多公里了,一直在4s点保养,期间更换过3个节温器,都是漏水,维修人员都说是奥迪的设计缺陷,没有解决的好办法,只能更换,由于我的车公里数跑的比较多,已经更换了三个了,认识的好多朋友都最少换过一次了,由于都在质保期,4s店免费给更换,车主投诉的比较少,奥迪节温器漏水是通病,是设计缺陷,强烈要求奥迪厂家召回,并对节温器延长质保。
返回主投诉:
【一汽奥迪 节温器有渗漏】
2019-05-05 12:02
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽奥迪 节温器有渗漏
】的集体
进入集体投诉(111宗)
涉及品牌:
奥迪
涉及车系:
A4、
A4L、
A6L、
Q5
说明:
节温器渗漏防冻液
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2595
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
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