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1分
日产-轩逸 离合器有问题,售后小病大修
东风日产轩逸
2019-03-20
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT278926(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-20 15:39:16
投诉地区
4S店名称东风南方
里程数(KM)80000
购车时间2011-12-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

离合器线和皮圈口磨擦异响,维修师傅说要换离合3件套花了将近3000元,换了之后还是有同样的异响,最后维修师傅打点润滑油就好了,当时4S店这种行为我很难理解,现在又有两年时间了,车子异响一直都在,只是异响时打点润滑油就好了,开过几天又会有异响,4S店都来了无数次了,本来我还打算换逍客,现在对日产车彻底失望了。

2019-04-08 16:39
最终结果
东风日产回复:多次拨打用户电话,但无法接通或无人接听,已短信提醒。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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