天水北铃工贸有限公司
根本不具备特约维修帝豪的资格吧？服务态度差差差差差差差差我买帝豪后悔死了
1分
取消天水北铃工贸有限公司 维修帝豪资格
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT27909(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-04-12 10:04:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安国利 |
| 购车时间 | 2011-04-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-05-23 09:05
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复！
2011-05-23 03:05
最终结果
吉利汽车回复：
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进。
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2011-05-13
对于天水北铃回复较满意，但是还是保留对他前台服务人员的态度就是年龄大点的那位
吉利汽车数据统计:
投诉量6382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34次
发表最终结果38次
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