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1分
大众-帕萨特 4S店员工把我的车子撞到柱子上，还拒不赔偿
| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT279107(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-03-26 12:01:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京安吉4S店 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2017-03-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019.03.25我把我的帕萨特车子送去南京安吉大众4S店让他们进行正常的保养，当我办理完保养手续后，店里员工在挪我车子的时候把我的车子撞到了柱子上，造成了我车身的大面积擦伤，需要时间维修。因本人的车子是营运车辆，所以我向维修经理解释，车子维修造成了我不能正常做网约专车，造成了我的经济损失，但售后经理售后部的负责人态度恶劣，说只能赔偿75元，并说狠话，说这里他说了算，随便我们怎么投诉都没有用。我们的车子是4S店的员工造成的擦伤，难道不应该赔偿我的正常损失吗？
2019-04-24 10:31
最终结果
上汽大众回复：客户告知之前反映的问题已解决。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7336宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
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发表最终结果11940次
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