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1分
上汽通用-君威 驾驶换挡中顿挫感强烈
上汽通用别克君威
2019-03-28
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT279183(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-28 21:52:28
投诉地区
4S店名称天泓丰乐汽车
里程数(KM)6200
购车时间2018-08-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1、起步行车顿挫感实在是太强了,很不舒服。轻踩油门,在D挡行驶过程中,当速度升到20-40码之间顿挫感很强烈,堵车低速行驶在这区间时让人无法忍受了。

2、车子加速超过50km的时速后松油门,在D挡滑行过程中,每次速度降到40左右后有非常明显的拖拽感,感觉动力瞬间降低很多,车子感觉被刹车踩住一样,不能正常滑行。

以上问题去当地4s店售后维修人员检查处理了两次,维修人员只简单给变速箱做升级程序处理,问题依然没有任何改善。

2019-09-01 00:36
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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