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上汽大众途观L轮毂出现氧化腐蚀的现象,4S店不给更换维修
(陈先生)
上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂家推脱责任不给处理
(李先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
(葛先生)
长安CS55 PLUS左后门胶条漏雨水,要求厂家重视并彻底解决
(杨先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
一汽大众CC变速箱处于紧急运行模式,厂家以超保为由不给维修
(邹先生)
比亚迪秦PLUS DM-i购车后连续大幅降价增配,严重损害消费者利益
(江先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
荣威ei6高速行车突发失速的情况,厂家说升级软件敷衍维修
(毛先生)
大众(进口)CC前胎偏磨且出现异响,厂家拒绝索赔
(吉先生)
东风本田英仕派变速箱漏油,厂家敷衍处理
(陈先生)
东风本田享域优科豪马轮胎严重起皮掉皮,要求厂家召回更换处理
(林先生)
吉利汽车-星瑞要求4S店给免费保养
(王先生)
东风本田CR-V大灯开裂,4S店敷衍了事不予解决
(张先生)
东风本田思域售后擅自把发动机盖拆开,4S店不给解决
(梁先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,4S店多次维修无果
(徐先生)
上汽大众途观L轮毂出现氧化腐蚀的现象,4S店不给更换维修
(陈先生)
上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂家推脱责任不给处理
(李先生)
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发表投诉
1分
大众-朗逸 新车安全气囊灯频频报故障
上汽大众
朗逸
2019-04-02
4.9万
0
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投诉人
施
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT279295
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
投诉时间
2019-04-02 09:59:11
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
深圳市大兴宝丰汽车有限公司
里程数(KM)
100
购车时间
2019-03-18
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
零部件及配套-气囊
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人从2019年3月20号提车回来,三天内(2019年3月22号)出现了发动机故障灯,高温灯报警,冷却液泄漏等问题,在4S店维修了一周,期间也协商了赔偿事宜,本人也自认倒霉同意4S店以及厂家给出的赔偿,但刚刚确认完赔偿事宜后的第三天,也就是2019年4月1号,该车又提示安全气囊故障灯。该车存在严重质量问题,请相关部门进行相关的质检和监督,还消费者一个公道。
2019-04-30 15:14
最终结果
上汽大众回复:经了解,该车客户车辆未在深圳使用.已致电与客户沟通解释车辆质保,客户表示不认可新车连续出现故障.已与区域经理协商广西4S店帮其处理。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量
7341
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2710
次
发表最终结果
11980
次
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