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1分
本田-思域 中控异响严重,车身门板有轻微异响
东风本田思域
2019-04-05
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT279410(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-05 21:11:56
投诉地区
4S店名称云南宏信友鹏东风本田
里程数(KM)25350
购车时间2018-04-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车内异响严重,车辆行驶速度30到50之间,中控异响很严重,4s店给出的答复是厂家目前没有出台相关方案解决问题,说也有车主之前因为这个问题拆开中控检查,而后异响反而更加严重,纠结得不敢让4s店检查了。
2019-04-09 10:52
最终结果
东风本田回复:用户电话无人接听,后续将持续跟进。
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量2509
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2509
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