投诉人 | 邹女士 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT279458(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-07 14:55:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陕西天一 |
里程数(KM) | 62000 |
购车时间 | 2015-06-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年出现过变速器故障,然后去4s店,他们检测一遍说没问题,当时也没检测出毛病,他们就说这个车保6年16万公里,我心里想着那应该没问题,都保质这么长时间,然后就回家了。
结果到19年4月3号,又出现这个问题,车打不着,把我扔到高速上,幸亏是在服务区,如果高速行驶出现这个问题,我能完好无损的在这吗?
打电话问4s店,说是这个车已经过了质保期,3年十万公里,这不是欺诈吗,一汽大众就是这样服务于人民的吗