专业的汽车质量投诉平台

1分
雪铁龙-雪铁龙C4L 发动机有异响,售后维修不专业
东风雪铁龙C4L
2019-04-08
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT279491(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-08 17:09:38
投诉地区
4S店名称贵港市中麒汽车销售服务有限公司
里程数(KM)40000
购车时间2016-01-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年11月份发动机出现异响,发动机故障,到售后检查,说没有问题,是油品造成的,当时在保。现在上网查询后才知道是正时链条出现问题,而且是这个系列的通病,售后欺骗我说是油品问题,拖到过保,又以过保为由不处理,太可恶了。
车主相关投诉
2019-04-09 09:00
最终结果
雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有