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1分
上海汽车-名爵6 新名爵6连续多次无法点火启动
MGMG6
2019-04-10
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT279566(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-10 10:13:06
投诉地区
4S店名称万州瑞联泰名爵4s店
里程数(KM)4235
购车时间2018-06-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人2018年6月1日提的车,到今年4月9日才行驶了4235公里(主要是上下班使用)。在今年4月9日下午下班回家途中突然出现连续多次无法点火启动的问题,且方向盘出现锁死的情况。

打电话找售后服务人员来修理仍然没有解决问题。目前车在4s店检修之中,但是还没有解决问题。作为一辆行驶4000多公里,购买才10个月的新车不应该出现这样的情况的。

2019-04-23 11:04
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,且会将客户的对于车辆的建议反馈给相关部门,客户无异议。
投诉人打分
1分,满意
MG数据统计:
投诉量953
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果90
发表最终结果1251
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