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1分
日产-奇骏 换完变速箱后,有嗡嗡响,油门有抖动
东风日产奇骏
2019-04-10
6.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT279578(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-10 16:34:35
投诉地区
4S店名称亿通4S店
里程数(KM)36000
购车时间2017-07-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车,买不到两个月,就发现变速箱漏油,要求换变速箱,4S店说,厂家不给换,说油封的毛病,就给换油封,换完油封,还漏油,这回给换变速箱了,换完变速箱,嗡嗡响,油门,刹车,方向盘抖动。2017年7月买的车,11月给换的变速箱,换完,2017年11开始投诉,到2019年3月16日,今天打电话投诉,厂家说,你走法律程序吧!售后服务不好,10个人开我车,都说有病,自动模式开车,特闹心,嗡嗡响,油门,刹车,方向盘,抖动,换手动模式开车,立刻两个世界,什么都正常了,自动模式开,像开货车是的,手动模式,立刻,像开小车是的,特安静,车这些病,就说正常,厂家变速箱有病,就不说有病,全国消费者投诉无门呀!
2019-04-23 10:31
最终结果
东风日产回复:我店会积极跟踪此事发展状态并积极沟通客户,让客户能够正确理解车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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