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发表投诉
1分
雪铁龙-凯旋 自动空调会出现一边冷风一边热风的情况
东风雪铁龙
凯旋
2019-04-12
5.5万
0
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投诉人
杨
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT279630
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
凯旋
2008款 2.0 自动尊贵型
投诉时间
2019-04-12 01:22:38
投诉地区
湖北
武汉
4S店名称
神龙鸿泰样板站
里程数(KM)
104000
购车时间
2009-01-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
神龙公司在17年发布了商务政策,也就是暗地召回。但是只加了步进电机的齿轮轴套,导致电机没问题,但是蒸发箱壳体上面的轴被这个铁质轴套磨损了。所有凯旋世嘉的自动空调使用一定时间之后都会出现空调一边冷风一边热风的情况。希望厂家有信心做好自己的产品,就不要拖延解决问题,作为雪铁龙的忠实粉丝,太失望了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT249553
上汽通用-别克GL8 保修期内拖延维修,店大欺客,目无王法。
2017-01-05 19:09
QT240596
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2016-04-23 23:36
QT239627
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QT238174
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2016-03-02 15:05
没有更多了
2019-04-15 10:42
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3701
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
59
次
发表最终结果
6506
次
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