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1分
上汽通用-昂科威 变速箱有异响,车门有异响,车身共振
上汽通用别克昂科威
2019-04-15
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT279743(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-15 12:06:26
投诉地区
4S店名称河南新纪元
里程数(KM)12105
购车时间2017-10-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2017年10月7日购买2017款别克昂科威20T两驱豪华版,变速箱低速行驶会有咔嗒异响且异响严重,倒车时也有咔嗒异响且异响严重,车辆低速时车身抖动,行驶时不踩油门车辆会突然猛窜,并且有时会突然失去动力,变速箱有顿挫,严重影响驾驶车门异响,中控台异响,内车顶异响。
2019-09-01 01:05
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8022
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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